TRAMANDAÍ AVANÇA NA DIGITALIZAÇÃO DE SERVIÇOS AO CIDADÃO

A Prefeitura de Tramandaí segue ampliando o acesso da população a serviços digitais, tornando o atendimento mais rápido, prático e transparente. A modernização tem garantido resultados: em recente levantamento do TCE-RS, o município recebeu nota 50, alcançando a 9ª posição entre as cidades de médio porte no estado e a 2ª posição no Litoral Norte.

Hoje, o cidadão pode resolver diversas demandas sem sair de casa: abrir protocolos, enviar documentos, acompanhar solicitações em tempo real, emitir segunda via do IPTU, consultar débitos, solicitar parcelamentos, emitir notas fiscais eletrônicas, obter certidões e até solicitar cartão de estacionamento — tudo diretamente pelo site da Prefeitura.

Os servidores municipais também contam com processos totalmente digitais, como acesso ao contracheque, recadastramentos e pedidos de diárias e requerimentos.

 Serviços disponíveis online incluem:

• 2ª via do IPTU

• Parcelamento de débitos

• Cartão de vaga especial

• Licenças e certidões

• Consulta à Central de Vagas da Educação Infantil

• Inscrição para o Ensino Fundamental

• ITBI totalmente online

• Licenças ambientais

• Portal da Transparência

• Ouvidorias Geral, da Saúde e da LAI

A coordenadora do Controle Interno e do projeto Cidade Digital, Emilene Berkaier, destaca que novos serviços estão sendo desenvolvidos, como aprovação digital de projetos e licenciamento ambiental. Também está em andamento a digitalização integral dos processos administrativos, com meta de extinguir o uso de papel até 2026.

Outra novidade é a implantação de um menu exclusivo de serviços online no site, facilitando a navegação e melhorando a experiência do usuário. Em breve, o acesso aos serviços será integrado ao gov.br, permitindo que o cidadão utilize uma única senha para acessar todas as funcionalidades.

Tramandaí segue avançando, tornando a administração pública cada vez mais moderna, eficiente e próxima da comunidade.